Ya debe de hacer un año largo que hicimos el proceso de migración de nuestro correo profesional (el que acaba con @intermedia.es / cat) de Outlook a Gmail. Seguimos un consejo muy bien dado y contactamos con una empresa que se dedica a echar una mano en estas ocasiones: te ayuda en el proceso, te proporciona formación para los trabajadores, etc.
Las ventajas han sido infinitas; el inconveniente tan solo uno, de momento.
Empiezo por las cosas buenas, solo unas cuantas para no alargarme demasiado. Ahora podemos acceder al correo electrónico desde cualquier ordenador y trabajar de forma cómoda. Nuestro trabajo nos obliga a trabajar a menudo con imágenes, y a tener que incrustar fotos en el cuerpo de los correos electrónicos para hacer más atractivas nuestras comunicaciones. Con Google Mail podemos trabajar desde donde queramos con la misma naturalidad que si lo hiciéramos desde la oficina. Esto desdramatiza ponerse enfermo e invita a trabajar desde casa o desde cualquier cibercafé de Koh Tao en casos de emergencia.
Otra gran virtud es que la herramienta es muy fácil de usar (la mayoría de trabajadores de IM ya estaba familiarizada con el entorno Gmail). Por tanto, el proceso de adaptación fue muy rápido y cómodo. Y qué decir del sistema de etiquetas con colorcitos de Google. ¿Quién no tiene los correos electrónicos de cada cliente marcados en un color parecido al de su logo?
El chat de Google Mail también nos ha ayudado. Antes usábamos uno externo y teníamos que cambiar de pantalla para hablar con alguien. Ahora podemos tener un correo a medio escribir y al mismo tiempo consultar a un compañero cualquier detalle que nos falte.
Y ahora viene el gran inconveniente … Y es que los señores de Google no son magos y (todavía) no tienen soluciones para todo. La pega del correo de Gmail es que no hemos conseguido sincronizar nuestras listas de contactos de manera instantánea entre todos los usuarios que somos (veintipico).
En resumen, la herramienta nos está siendo muy útil. La recomendamos efusivamente por todo lo que he comentado y otras cosas que dejo para otro post, como por ejemplo Google Drive (almacén de documentos en la nube) o el calendario, también magnífico y con colorines. Espero que una empresa siempre tan innovadora como Google no tarde en solucionar los aspectos que menos funcionan.
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