Del mismo modo que muchas veces hablamos de amor cuando queremos decir “sexo”, a menudo hablamos de crisis cuando queremos definir una situación de peligro. Etimológicamente, una crisis no es exactamente un peligro sino una coyuntura de cambio. Y los cambios, aunque no siempre sean traumáticos, suelen generar incertidumbre. Es por ello que las organizacionesLeer más