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Parlem Telecom recibe la certificación internacional ISO 9001 que acredita que los procedimientos, los indicadores de calidad y los mecanismos de control de la operadora de telecomunicaciones garantizan la excelencia del servicio y la satisfacción del cliente. En la imagen: Ernest Pérez-Mas, CEO de Parlem Telecom, y Ana del Río Salgado, Country Manager Spain &Leer más

Como nos recuerda Elisabeth Carvajal en el último número de Capçalera, Aristóteles fue el primer pensador que formuló los tres actos en que se estructura el relato de una historia, planteamiento, nudo y desenlace, en una disertación en el Liceo de Atenas en la que exponía su «Poética o Arte de la creación literaria». UnaLeer más

Montse Soler, asesora de ventas de la CECOT, explicaba el otro día en Via Empresa que la escucha activa, es decir, la actitud empática, es la más efectiva cuando se trata de vender un producto o servicio, y ponía como ejemplo la Behavioral Change Stairway Model que aplica la Unidad de Negociación de rehenes delLeer más

Dicen que las ovejas se pasan la vida temiendo que las devore el lobo, pero al final quien se las come es el pastor. Esto significa que, sin olvidarse del lobo, hay que desconfiar de la gente que vive de dar miedo. Muchos de ellos han hecho de ello un oficio, un «modus vivendi». Probablemente,Leer más

Qué es una agencia de comunicación? Cómo trabaja y para qué sirve. Qué otras agencias de comunicación existen? Cuál es el origen de esta denominación? Toni Rodríguez Pujol, presidente ejecutivo de Intermèdia Comunicació, resuelve todas estas cuestiones en una conversación con Aina Rodríguez al podcast de Intermèdia. http://www.intermedia.cat/wp-content/uploads/2021/04/podcast-4.m4a

John Foster Dulles fue secretario de estado de los EEUU al gobierno Eisenhower entre 1953 y 1959, unos años clave en la Guerra Fría, en los que Norteamérica se disputaba el dominio del mundo con la Unión Soviética. Ante el montón creciente de problemas que iban llegando a su mesa, Dulles llegó a una conclusión: elLeer más

La escritora británica Jane Austen (Sense and Sensibility, 1811), dijo que para vivir feliz hay que compartir un propósito, practicar el compañerismo, respetarse mutuamente, ser moderados y comunicarse con sinceridad y buen humor. ¿Es posible crear esas cinco condiciones ideales sin que haya una buena comunicación en la familia, la empresa, el vecindario, el club, la población, el paísLeer más

Hasta hace poco, la Luna tenía dos caras: la que se ve desde la Tierra y la llamada «cara oculta». Nosotros sólo vemos una debido a que el satélite tarda exactamente el mismo tiempo en rotar sobre su eje que en completar una órbita entera alrededor de la Tierra. Por eso cuando nos referimos aLeer más

Iniciamos un año incierto con dos convocatorias que afectarán sensiblemente nuestro nivel emocional: elecciones al Parlament de Catalunya y elecciones a la presidencia del Barcelona Fútbol Club. Política y fútbol. ¿Es cierto, como dice Toni Aira en «La política de las emociones«, que una vez asumida la politización del fútbol, ​​ahora estamos asistiendo a laLeer más

Cerramos este año tan difícil con dos buenas noticias: la celebración del 30º aniversario de Intermèdia y la incorporación de IP Comunicación a nuestro proyecto. Esos dos hechos relevantes, más la presentación de mi última novela sobre periodistas y políticos de la transición, conforman un paisaje positivo, de conmemoración necesariamente telemática, que tenemos mucho gustoLeer más