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Editorial. El FBI, la empatía, la simpatía y la auténtica seducción

By Toni Rodriguez Pujol | Opinión | 0 comment | 28 mayo, 2021 | 0

Montse Soler, asesora de ventas de la CECOT, explicaba el otro día en Via Empresa que la escucha activa, es decir, la actitud empática, es la más efectiva cuando se trata de vender un producto o servicio, y ponía como ejemplo la Behavioral Change Stairway Model que aplica la Unidad de Negociación de rehenes delLeer más

Editorial. Las moscas, las hormigas y la felicidad

By Toni Rodriguez Pujol | Opinión | 0 comment | 2 marzo, 2021 | 0

La escritora británica Jane Austen (Sense and Sensibility, 1811), dijo que para vivir feliz hay que compartir un propósito, practicar el compañerismo, respetarse mutuamente, ser moderados y comunicarse con sinceridad y buen humor. ¿Es posible crear esas cinco condiciones ideales sin que haya una buena comunicación en la familia, la empresa, el vecindario, el club, la población, el paísLeer más

Opinión. El diálogo, la negociación y la comunicación

By Toni Rodriguez Pujol | Opinión | 0 comment | 2 diciembre, 2019 | 0

Dice el diccionario que el diálogo -palabra mágica últimamente muy de moda- es una forma de comunicación mediante la cual dos o más interlocutores intercambian información, alternándose en el papel de emisor y receptor y respetando un riguroso turno de palabras. La negociación, por su parte, se define como un esfuerzo orientado a resolver unLeer más

Editorial: Una comunicación de calidad

By Toni Rodriguez Pujol | Opinión | 0 comment | 28 agosto, 2019 | 0

A punto de sumergirnos en una temporada que promete ser animada, volvemos la vista atrás y, entre los mejores momentos del mes de agosto, destacamos los baños de bosque disfrutados en el bosque de Cereja, en completo silencio y soledad.   El Shinra Yoku es una práctica japonesa que consiste en rodearse de árboles, abrirLeer más

Opinión. El MWC, el reciclaje y la comunicación

By Toni Rodriguez Pujol | Opinión | 0 comment | 4 marzo, 2019 | 0

La Fundació Banc de Recursos es una organización solidaria que, entre otras cosas, procura la reutilización de materiales en beneficio de la sostenibilidad, o lo que es lo mismo, el reciclaje. La fundación participa en Donation Room, una inciativa de la Mobile World Capital y el Ayuntamiento de L’Hospitalet que recoge desde hace cuatro años material sobranteLeer más

Opinión. La salud de Barcelona

By Toni Rodriguez Pujol | Opinión | 0 comment | 5 febrero, 2019 | 0

Recuerdo que no hace muchos años, los profetas del desastre proclamaban que Barcelona estaba a punto de convertirse en un gran parque temático y la comparaban con ciudades escaparate destinadas a ser un simple contenedor de turismo de escasa exigencia cultural. Eran los herederos, de los que unas décadas antes habían asociado la imagen deLeer más

Editorial. Santa María de Mar y la comunicación interna

By Toni Rodriguez Pujol | Opinión | 0 comment | 29 junio, 2018 | 0

Explica Ildefonso Falcones que los bastaixos no cobraban por acarrear grandes piedras desde Montjuïc al Born para construir Santa María del Mar. Lo hacían una vez concluida su dura jornada de descargadores del puerto de Barcelona, ​​en honor a la Virgen de los  pescadores y tal vez para expiar algún pecado inconfesable. Entre ellos, habíaLeer más

La comunicación imprescindible

By Toni Rodriguez Pujol | Opinión | 0 comment | 2 marzo, 2018 | 0

Como explica Ismael Nafría, uno de los principales objetivos empresariales del New York Times en su actual etapa consiste en ser imprescindible. Ser imprescindible significa no poder vivir sin algo o alguien. Se lo dicen entre sí los enamorados, lo piensa el dueño de su perro y lo sufrimos todos cada vez que se nosLeer más

Editorial: la crisis catalana, la información y la propaganda

By Toni Rodriguez Pujol | Opinión | 0 comment | 29 septiembre, 2017 | 0

Tal vez la principal diferencia entre información y propaganda sea el mayor efecto emocional que provoca la segunda  frente a la primera, que es -o debería ser- mucho más equilibrada y exigente. En tiempo de crisis, siempre cargada de emociones, la propaganda suele predominar. En tiempos de crisis extrema, la frontera que entre información yLeer más

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